Победа в споре в сфере защиты прав потребителей.
Оказывая услуги по сопровождению бизнеса, нам часто приходится сталкиваться с потребительским экстремизмом в отношении наших доверителей.
Крупный застройщик Калининградской области столкнулся со злоупотреблением прав со стороны потребителя.
Так, два года назад был заключен предварительный договор купли-продажи земельного участка, который предполагал заключение основного договора в неопределенные сроки.
Покупатель фактически пользовался участком, все было хорошо.
Однако, в один день доверителю приходит заявление о расторжении предварительного договора и возврате денежных средств.
Мы неоднократно пытались связаться с покупателем и вернуть ему деньги.
Покупатель на контакт не шел, реквизиты не предоставил, сам в офис организации не явился.
Было принято решение возвращать денежные средства через счет нотариуса и уведомление покупателя посредством распоряжения нотариуса.
Так и сделали.
Также, покупатель подал в суд на доверителя где пытался взыскать денежные средства в таком же объеме, как и заплатил по договору ссылаясь на нормы закона о защите прав потребителей.
Суд оснований для удовлетворения заявленных требований потребителя не усмотрел.
Нарушений с нашей стороны не нашел кроме срока пользования денежными средствами с момента написания претензии до поступления денежных средств нотариусу.
Получил потребитель в 6 раз меньше чем рассчитывал.
Решение суда отметили, обжаловать не пошли.